Agganciare la pompa per insulina ora fuori produzione | DiabetesMine

produttore di pompe di insulina Asante Solutions sta chiudendo le sue porte aziendali a Sunnyvale, in California, e l'Asante Snap saranno presto un dispositivo per il diabete del passato.

La notizia è arrivata venerdì scorso, quando Gil Bautista, direttore del servizio clienti e rimborso di Asante, ha pubblicato questo annuncio sul sito Web della società:

"Siamo spiacenti di informarvi che a partire da venerdì 15 maggio 2015 Asante Solutions, azienda produttrice della pompa per insulina Snap, non sarà più in attività .. Se siete utenti di Snap, contatta il tuo medico per eventuali domande cliniche che hai.Per domande sui materiali di consumo della pompa, contatta il distributore che ha spedito le tue forniture.

"Se sei interessato a passare a una nuova pompa, ti suggeriamo di chiamare Animas per saperne di più sulla nuova Animas Vibe, che è integrata con Dexcom CGM. Animas offre gentilmente un'offerta limitata nel tempo a tutti gli utenti Snap esistenti di passare alla pompa Animas Vibe. Se sei interessato a saperne di più, chiama semplicemente 1-877-937-7867 x1562 . Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione . "

Santo … WOW!!

Non siamo stati in grado di raggiungere nessuno a Asante per un commento o più dettagli, ma abbiamo ricevuto una e-mail in ritardo Venerdì che Johnson & Johnson diabete Solutions - creatori di Animas - a quanto pare inviati ai contatti e componenti chiave di Asante, sulla transizione clienti Snap esistenti per Animas Vibe che è appena uscito All'inizio dell'anno, l'e-mail afferma, in parte:

"Poco prima di questo annuncio, la dirigenza di Asante ha chiesto specificamente ad Animas di assistere i propri clienti in questa transizione, e abbiamo accettato di aiutare.

"Sappiamo come deludente e può essere frustrante per i pazienti di avere inaspettatamente a passare attraverso il processo di ricerca di una nuova pompa di insulina e la società in grado di soddisfare le loro esigenze Il nostro obiettivo è quello di aiutare ogni Asante. Snap utente microinfusore ricevere una nuova pompa di insulina Animas più velocemente e facilmente possibile.

"per avviare il processo di ricevere una sostituzione Animas microinfusore, chiediamo a tutti i pazienti della pompa Asante Snap a chiamare il numero verde 1-877-937 -7867 x1562. I nostri rappresentanti dell'assistenza clienti sono disponibili per assisterli dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00 e alle 20:00 EST.

" Poiché si tratta di un nuovo sviluppo, continuiamo a lavorare sui dettagli di questo programma di sostituzione … Si prega di avere pazienza se non siamo in grado di rispondere a tutte le vostre domande sul programma in questo momento. Ulteriori informazioni saranno fornite non appena disponibili. "

Again - Whoa!

La speculazione è che gli investitori hanno rimosso la spina. Ciò è particolarmente deludente, dato il nuovo approccio di Asante alla creazione di un'esperienza personalizzabile di pompaggio di insulina.

Stiamo osservando da vicino questa storia e riferiremo più dettagli man mano che emergono.

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