Facebook invita gli innovatori dei pazienti diabetici al summit

Quando il gigante dei social media Facebook ha riunito centinaia di persone a Chicago il mese scorso per il loro primo evento in assoluto, esplorando come i gruppi FB stanno facendo la differenza in tutto il mondo, il nostro diabete La comunità era in casa!

Sì, tre amministratori del potente CGM nel gruppo Cloud sono stati invitati a partecipare insieme a oltre 300 altri che gestiscono alcuni dei gruppi più influenti su Facebook. Erano lì per parlare delle migliori pratiche per questi canali online, e hanno anche incontrato personalmente il fondatore di Facebook Mark Zuckerberg e sentito come ha cambiato la missione della piattaforma dal semplice collegamento dei vecchi amici delle scuole superiori a qualcosa di molto più ambizioso: dare alle persone strumenti per cambiare il mondo per il meglio.

"Per dare alle persone il potere di costruire comunità e avvicinare il mondo."

"Per dare alle persone il potere di costruire comunità e avvicinare il mondo." " Per dare alle persone il potere di costruire comunità e avvicinare il mondo. " " Per dare alle persone il potere di costruire comunità e avvicinare il mondo. "

Se non hai familiarità con CGM In The Cloud , è iniziato nell'aprile del 2014 con solo una manciata di tecnologie per il diabete che fanno hackering in monitor di glucosio continuo per condividere i dati in modi che l'industria D non aveva ancora introdotto sul mercato. Hanno pubblicato guide pratiche e offerto assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, agli altri che volevano creare i propri D-tools. Oggi il gruppo conta oltre 23.000 membri e rappresenta l'incredibile movimento #WeAreNotWaiting dell'innovazione dei pazienti di base.

Tre amministratori di gruppo hanno partecipato all'evento FB di Chicago - Laurie Schwartz del Colorado che ha la stessa T1D e due D-genitori: Weston Nordgren dalla California e Kate Farnsworth dal Canada.

Ecco cosa Wes e Kate ci raccontano dell'evento FB e dei loro suggerimenti per la nostra comunità.

Weston Nordgren

{Wes è un D-papà esperto di tecnologia (padre di cinque figli) che ha collaborato con la moglie di 32 anni per sostenere il Progetto Nightscout e le soluzioni open source per migliorare T1D Care.} >

Un giorno poche settimane prima che CGM nel Cloud celebrasse il suo terzo anniversario nell'aprile 2017, ho ricevuto un messaggio da uno dei fondatori del nostro gruppo che indicava che Facebook avrebbe tenuto le loro prime "Comunità Facebook" Summit 'e che stavano cercando Admins che pensavano che il loro gruppo stesse facendo cose straordinarie.

Che onore! Ho inviato un saggio sul nostro gruppo, e poi ho aspettato … in poco tempo, ho ricevuto un'e-mail che affermava che un piccolo gruppo di dirigenti di Facebook avrebbe voluto saperne di più sul nostro gruppo e ha chiesto se potevano chiamarmi il giorno seguente per una chiamata in conferenza per consentire ulteriori spiegazioni su come la nostra comunità stava facendo cose straordinarie.OK … Nessuna pressione!

A 10 a. m. la mattina dopo, ero in una teleconferenza dal vivo con un gruppo di dirigenti di Facebook. Mentre si presentavano, mi resi conto che stavo partecipando a una riunione di lancio (o che cosa immaginavo fosse un incontro di lancio). Qui eravamo in una 'stanza virtuale', con gli innovatori della Silicon Valley ad alta potenza da una parte e io, il tizio volontario di un gruppo di cui prima non avevano sentito niente dall'altra parte. Ho raccontato loro il retroscena della nostra comunità e la crescita esplosiva che abbiamo visto, i nostri successi e sfide, i nostri risultati e l'impatto che abbiamo avuto sulle persone nella comunità diabetica.

Silenzio.

Poi improvvisamente, questi dirigenti di Facebook mi hanno sparato domande e domande.

Concludemmo con loro ringraziandomi per tutto il gruppo, seguito dalla fraseologia "non chiamarci, ti chiameremo" tipica in una situazione del genere.

Sono passati tre giorni, e poi ho ricevuto una chiamata che era stata selezionata come una delle 130 comunità Facebook su 630, 000, 000 comunità su Facebook! Mi hanno informato che una volta arrivati ​​al Summit di Chicago, si sarebbero presi cura di tutte le nostre spese per l'evento di tre giorni.

Si scopre anche che siamo stati presi in considerazione per uno dei sei candidati che si sono uniti a un panel di tre persone con il fondatore di Facebook Mark Zuckerberg, ma CGM nel Cloud non ha fatto i tre finalisti . Sono rimasto deluso, certo, ma ciò non ha diminuito di una virgola ciò che la nostra comunità ha fatto o il valore di ogni persona che lavora per un obiettivo comune nel nostro villaggio. Saremmo presenti alla conferenza grati per l'opportunità e enormemente orgogliosi della comunità che rappresenteremmo.

Segretezza e anticipazione

Per il nostro gruppo, partecipare a una conferenza di solito significa prepararsi e presentarsi sulla Nightscout e sulla comunità di "CGM nella nuvola". Ma questa volta, ci è stato detto di venire preparati ad assorbire, che tutto ciò di cui avremmo avuto bisogno sarebbe stato fornito per noi, e che tutto quello che dovevamo fare era raggiungere l'hotel.

Con quello che posso solo dire grande entusiasmo, l'Amministratore di CGM in the Cloud Laurie Schwartz, il Moderatore Kate Farnsworth, e io abbiamo deciso di scoprire di cosa si trattava. L'attività sul gruppo segreto creato da Facebook per i 300 partecipanti sarebbe aumentato e cresciuto in proporzione con la nostra incertezza ed entusiasmo per questo nuovo evento imminente. Ci è stato detto dove saremmo stati, ma che saremmo stati portati in autobus ogni mattina in diverse località segrete per le attività del Vertice. Credo che nell'era dei social media e dei "flash mob", qualsiasi informazione trapelata potrebbe facilmente invadere un luogo intimo creato per soli 300 dei quasi due miliardi di utenti di Facebook.

Primo giorno - FB Praise

Mercoledì, quando siamo entrati nell'ampio centro di Chicago Hilton, c'erano ben noti impiegati di Facebook circa ogni 50 piedi in ogni direzione al piano principale dello storico hotel. Ogni dipendente di Facebook aveva un segno che indicava ciò che dovevamo fare e la direzione che dovevamo seguire.

Erano presenti all'incirca 130 gruppi, e c'erano grandi tele a dimensione di muro che coprivano due pareti con più artisti locali che dipingevano l'incarnazione di ciascun gruppo al Summit. Un'altra mostrava un'enorme illustrazione del Nord America con un cuore dipinto accanto a ciascuno dei luoghi che chiamiamo casa. E quello che divenne il più grande successo della notte fu Willow Wonka, Diabetes Alert Dog di Laurie Schwartz.

Ciò che divenne chiaro fu che questo non era il tipo di conferenza a cui eravamo abituati a partecipare. No, questo era Facebook che si preparava a dirci che non si erano resi conto di quello che stavamo facendo per cambiare il mondo. E che stavano, infatti, cambiando la loro intera dichiarazione di intenti - l'intero focus dell'azienda - per supportare proprio quello che avevamo costruito collettivamente nonostante loro. Questo è stato Facebook rendendosi conto che insieme, con gli strumenti giusti, avremmo potuto avviare un cambiamento mondiale dal basso verso l'alto, una persona / un gruppo alla volta. Ci dicevano qualcosa che diciamo all'infinito nel nostro gruppo, affermando che sì, anzi: "Ci vuole un villaggio! "

Secondo giorno - Altre comunità, Gruppi più grandi

L'intero evento è stato avvincente e umiliante, e lo abbiamo sentito in pieno vigore giovedì.

Eravamo tra i gruppi che gestivano fino a 350 sottogruppi, alcuni con un milione di membri o più. Le loro storie erano sincere, il loro lavoro era guidato dalla passione, e non importava quanto il gruppo potesse apparire dall'esterno, il senso di comunità che avevano creato tra i loro membri in tutto il mondo era autentico e le loro storie di riunirsi e aiutare ciascuno l'altro per raggiungere un bene comune, è stato il giusto riscaldamento del cuore. Mentre interiorizzavo tutte queste persone che lavoravano con milioni in più per il bene superiore, mi resi conto che avevo scelto il giorno sbagliato per dimenticare un fazzoletto … il giorno sbagliato in effetti.

È stato incredibile vedere e ascoltare un discorso programmato dal vivo di Mark Zuckerberg, il miliardario in persona che è il volto dietro Facebook. Il suo discorso è stato informativo, relabile e corretto per Facebook come impresa. Il GRANDE take-away dal suo keynote era che ci avrebbero dato gli strumenti per gestire GRANDI gruppi di Facebook e che avremmo (in un futuro non troppo lontano) essere in grado di ricucire i nostri numerosi sottogruppi nel gruppo principale per diventare uno grande comunità di nuovo.

Durante il giorno, i seminari si sono concentrati su come poter continuare a costruire una comunità vibrante forte e in continua espansione. Ogni seminario di grande potenza è stato guidato da almeno un dirigente di Facebook e un leader del settore specializzato nel tema in questione. Ad esempio: in un seminario, un dirigente di Facebook ha detto: "Guarda cosa sei stato in grado di creare senza il nostro supporto o strumenti; pensa a ciò che sarai in grado di raggiungere nei tuoi gruppi con il nostro aiuto, supporto e strumenti per gestire grandi gruppi e comunità. "Giusto!

Terzo giorno - Psiched Futuro

Venerdì, l'ultimo giorno, siamo finiti nella stessa sede della conferenza nel cuore di Chicago, ma da tempo erano stati i metal detector e i cani che annusavano bombe: a quanto pare avevamo raggiunto un livello di fiducia.O più probabilmente, era dovuto al fattore miliardario e quindi all'esercito di stampa sparito.

C'era molto da imparare, e il venerdì c'era molto da contemplare senza la fanfara del giorno del procedimento. Il "fattore wow" è stato sostituito con "Bene, come hai intenzione di implementare tutto questo? "Come uomo d'affari, posso dirti che il livello dei seminari è stato di alto livello e sicuramente è costato migliaia di dollari per dipendente per questo tipo di formazione e informazione.

Mentre Kate, Laurie e io ci siamo incontrati di nuovo per il pranzo (eravamo separati dalla codifica a colori per ogni seminario), eravamo molto più pensierosi del giorno precedente. Abbiamo esaminato i fatti che avevamo iniziato come gruppo di supporto tecnico per Nightscout e che nel corso degli anni sono stati suddivisi in sottogruppi mentre la nostra comunità mondiale cresceva nel suo bisogno di supporto tematico specializzato.

Per quanto riguarda il futuro, la risposta sarà molto simile a come abbiamo sempre lavorato come gruppo e come comunità. Si tratta di Paying It Forward e di aiuto reciproco, una persona alla volta in un modo che ha un effetto a catena nella nostra D-Community.

Come lo faremo? Lo faremo insieme come gruppo, come comunità e come … villaggio!

Come ci è stato detto in un vecchio proverbio, "Molte mani fanno il lavoro leggero. "Siamo venuti per la tecnologia, ma restiamo per il cameratismo. In poi, il nostro vivace, vivace, super gruppo di comunità attende!

Kate Farnswort

h {Kate è una madre di 4 figlie, la più vecchia delle quali vive con T1D. Ha utilizzato le sue competenze come progettista di media digitali e specialista IT per lavorare su soluzioni tecnologiche e difendere la comunità del diabete canadese dal 2012.}

È stato un onore incredibile essere invitato a partecipare al primo Summit delle Comunità FB con Wes e Laurie. Come notato, 300 power admins provenienti da vari settori della community di Facebook sono stati invitati da tutto il mondo. L'eccitazione costruita nei giorni precedenti all'evento. Uno ad uno, i partecipanti si diressero verso Chicago, nei dettagli di ciò che avremmo fatto ci sarebbe stato mistero, c'era orgoglio per ognuno di noi, eravamo lì per rappresentare i nostri gruppi, ma c'era qualcosa in più. C'era una variegata sezione trasversale della popolazione di Facebook che si univa per qualcosa di importante.

Ho pensato che stavo per spargere la voce su quale incredibile lavoro stava facendo il CGM nel gruppo Cloud - come stessimo cambiando le vite e migliorando la vita con il diabete (e sono riuscito a fare molto di quello!). Quello per cui non ero preparato era quanto ognuno di questi gruppi fosse importante per le persone che erano in loro - la meravigliosa passione e devozione indipendentemente dal gruppo con cui si stava parlando. I "Padri gay" mi hanno fatto piangere quando hanno parlato delle sfide che hanno dovuto affrontare. I "Momma Dragons" che proteggono ferocemente i loro bambini LGBTQ + mi hanno spezzato il cuore. È stato qui che ho capito che il valore del nostro CGM nel gruppo Cloud era questa straordinaria community che abbiamo creato e non solo il supporto tecnico che forniamo ogni giorno.

Nei workshop Facebook ci ha fornito come gestire meglio le nostre comunità - da "Affrontare il conflitto" a "Creare uno scopo condiviso" - Ho imparato tanto e sto ancora elaborando molto di quello che loro Il takeaway era che non importa quanto sia fantastico il nostro gruppo, possiamo sempre fare cose per renderlo migliore e supportare i nostri membri in modo più efficace.

Quando sono arrivato per la prima volta al gruppo CGMITC, ha cambiato la mia vita. Nightscout: ho trovato un modo per dare a mia figlia più libertà mentre le davo le spalle e mi sono impegnato ad aiutare il maggior numero possibile di persone a ottenere la stessa tecnologia.Nei primi tempi tutti erano così contenti. il tempo e le prime sere e le lacrime e le vite stavano cambiando ogni giorno. Stavamo fornendo zattere di salvataggio per coloro che ne avevano disperatamente bisogno.

Con il passare degli anni e le soluzioni commerciali sono migliorate, le zattere di salvataggio non sono necessarie nello stesso modo: siamo riusciti a raccogliere alcuni di questi Le persone più motivate e innovative toccate dal diabete in un unico posto. È incredibilmente potente. Mi ha ispirato a pensare alla nostra comunità in un modo diverso. Come possiamo, 12, 000 forte cambiare il mondo? Penso che abbiamo già fatto un ottimo lavoro in tal senso. Cosa c'è dopo? Come possiamo costruire ulteriormente la nostra comunità in modo da poter aiutare più famiglie? Insieme possiamo spingere i limiti e raggiungere l'impossibile.

Quando ho sentito Mark Zuckerberg spiegare come sta cambiando la missione di Facebook per "dare alle persone il potere di costruire comunità e avvicinare il mondo", la mia speranza ha raggiunto il picco che con gli strumenti che ci ha dato, possiamo portare il Diabetes World più vicini e costruire una comunità ancora più sorprendente. Le possibilità future sono illimitate!

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