Comunicazione nella cura del cancro: come rimanere informati durante il trattamento

Fatti sulla comunicazione nella cura del cancro

• Una buona comunicazione tra pazienti, caregiver familiari e il team sanitario è molto importante nella cura del cancro.
• I pazienti con cancro hanno esigenze di comunicazione speciali.
• Alcuni pazienti e famiglie desiderano molte informazioni e scelgono di prendere decisioni in merito alle cure.
• La comunicazione è importante in diversi punti durante la cura del cancro.
• Le discussioni di fine vita con il team sanitario possono portare a un minor numero di procedure e una migliore qualità della vita.

Perché è importante una buona comunicazione tra paziente, famiglia e caregiver?

Una buona comunicazione tra pazienti, caregiver familiari e il team sanitario è molto importante nella cura del cancro. Una buona comunicazione tra pazienti con cancro, operatori sanitari familiari e il team sanitario aiuta a migliorare il benessere e la qualità della vita dei pazienti. Comunicare le preoccupazioni e il processo decisionale è importante durante tutte le fasi del trattamento e delle cure di supporto per il cancro.

Gli obiettivi di una buona comunicazione nella cura del cancro sono:

• Costruire una relazione di fiducia tra il paziente, i caregiver familiari e il team sanitario.
• Aiutare il paziente, gli operatori sanitari familiari e il team sanitario a condividere le informazioni tra loro.
• Aiuta il paziente e la famiglia a parlare di sentimenti e preoccupazioni.

I pazienti con cancro hanno esigenze di comunicazione speciali.

I pazienti, le loro famiglie e il loro team sanitario devono affrontare molti problemi quando viene diagnosticato il cancro. Il cancro è una malattia pericolosa per la vita, anche se i progressi nei trattamenti hanno aumentato le possibilità di una cura o remissione. Un paziente a cui viene diagnosticato un cancro può provare paura e ansia per i trattamenti che sono spesso difficili, costosi e complicati. Le decisioni sulla cura del paziente possono essere molto difficili da prendere. Una buona comunicazione può aiutare pazienti, famiglie e medici a prendere queste decisioni insieme e migliorare il benessere e la qualità della vita del paziente.

Gli studi dimostrano che quando pazienti e medici comunicano bene durante la cura del cancro, ci sono molti risultati positivi. I pazienti sono di solito:

• Più soddisfatto delle cure e più controllo.
• Più probabilità di seguire il trattamento.
• Più informato
• Più probabilità di prendere parte a una sperimentazione clinica.
• Meglio in grado di fare il passaggio dalle cure fornite per curare il cancro alle cure palliative.

Alcuni pazienti e famiglie desiderano molte informazioni e scelgono di prendere decisioni in merito alle cure.

I pazienti e le loro famiglie dovrebbero far sapere al team sanitario quante informazioni desiderano sul cancro e sul suo trattamento. Alcuni pazienti e famiglie desiderano molte informazioni dettagliate. Altri vogliono meno dettagli. Inoltre, la necessità di informazioni può cambiare mentre il paziente passa attraverso la diagnosi e il trattamento. Alcuni pazienti con malattia avanzata vogliono meno informazioni sulla loro condizione.

Ci possono essere differenze nel modo in cui i pazienti e le famiglie vogliono essere coinvolti nel prendere decisioni sulla cura del cancro. Alcuni pazienti e famiglie potrebbero voler essere molto coinvolti e prendere le proprie decisioni sulla cura del cancro. Altri potrebbero voler lasciare decisioni al medico.

La comunicazione è importante in diversi punti durante la cura del cancro. La comunicazione è importante durante la cura del cancro, ma soprattutto quando devono essere prese decisioni importanti. Questi importanti tempi di decisione includono:

Alla prima diagnosi del paziente.
Ogni volta che devono essere prese nuove decisioni sul trattamento.
Dopo il trattamento, quando si discute di quanto ha funzionato.
Ogni volta che l'obiettivo della cura cambia.
Quando il paziente fa conoscere i suoi desideri riguardo alle direttive anticipate, come una volontà vivente.

Le discussioni di fine vita con il team sanitario possono portare a un minor numero di procedure e una migliore qualità della vita.

Gli studi hanno dimostrato che i malati di cancro che hanno discussioni di fine vita con i loro medici scelgono di avere meno procedure, come la rianimazione o l'uso di un ventilatore. Hanno anche meno probabilità di essere in terapia intensiva e il costo della loro assistenza sanitaria è inferiore durante l'ultima settimana di vita. I rapporti dei loro caregiver mostrano che questi pazienti vivono fino a quando i pazienti che scelgono di avere più procedure e che hanno una migliore qualità della vita nei loro ultimi giorni.

Qual è il ruolo dei caregiver familiari nella comunicazione sul cancro?

I caregiver familiari sono partner nella comunicazione. Le famiglie possono aiutare i pazienti a prendere decisioni migliori sulla loro cura del cancro. I pazienti e i loro familiari possono unirsi come partner per comunicare con il medico e il team sanitario. Quando possibile, i pazienti devono decidere quanto aiuto desiderano dai familiari quando prendono decisioni. La comunicazione tra i caregiver familiari e il team sanitario dovrebbe continuare durante le cure per il cancro. Dovrebbe includere informazioni sugli obiettivi del trattamento, i piani per la cura del paziente e cosa aspettarsi nel tempo.

La comunicazione con il medico aiuta gli operatori sanitari e i pazienti. La comunicazione che include il paziente e la famiglia si chiama comunicazione centrata sulla famiglia. La comunicazione centrata sulla famiglia con il medico aiuta la famiglia a capire il suo ruolo nella cura. I caregiver familiari che ottengono una direzione specifica e pratica dal team sanitario sono più fiduciosi nel prestare assistenza. Quando i caregiver ricevono questo aiuto, possono offrire al paziente cure migliori.

La lingua e la cultura possono influenzare la comunicazione. La comunicazione può essere più difficile se il medico non parla la stessa lingua del paziente e della famiglia o se ci sono differenze culturali. Ogni paziente con cancro ha il diritto di ottenere informazioni chiare sulla diagnosi e sul trattamento in modo da poter prendere pienamente parte alle decisioni. La maggior parte dei centri medici ha formato interpreti o ha altri modi per aiutare con le differenze linguistiche.

Se le convinzioni culturali influenzeranno le decisioni in merito al trattamento e alle cure, il team sanitario dovrebbe essere informato di tali convinzioni. Ad esempio, una convinzione occidentale comune è che un paziente informato dovrebbe prendere la decisione finale sulla cura del cancro.

Potrebbero esserci problemi con la comunicazione. Esistono molte cose che possono bloccare la comunicazione tra paziente e medico. Questo può accadere se:

• Il paziente non comprende completamente tutti i fatti relativi al trattamento.
• Le informazioni mediche non sono fornite in modo che il paziente possa capire.
• Il paziente crede che il medico dirà loro i fatti importanti sul trattamento e non fa domande.
• Il paziente ha paura di porre troppe domande.
• Il paziente ha paura di dedicare troppo tempo al medico e non fa domande.

I caregivers familiari a volte possono aiutare quando sorgono problemi di comunicazione.

Qual è il ruolo dei genitori nella comunicazione sul cancro?

I bambini con cancro hanno bisogno di informazioni adeguate alla loro età. Gli studi dimostrano che i bambini con cancro vogliono sapere della loro malattia e di come verrà curata. La quantità di informazioni che un bambino desidera dipende in parte dalla sua età. La maggior parte dei bambini si preoccupa di come la loro malattia e il trattamento influenzeranno la loro vita quotidiana e le persone che li circondano. Gli studi dimostrano anche che i bambini hanno meno dubbi e paure quando ricevono informazioni sulla loro malattia, anche se si tratta di cattive notizie.

Ci sono molti modi per i genitori di comunicare con il proprio figlio. Quando un bambino è gravemente malato, i genitori possono scoprire che la comunicazione è migliore quando:

• Parla con il medico all'inizio della cura del cancro della comunicazione aperta con il loro bambino e altri membri della famiglia.
• I genitori dovrebbero discutere di come si sente la famiglia riguardo alla condivisione di informazioni mediche con il proprio figlio e parlare di eventuali dubbi.
• Parla con il loro bambino e condividi informazioni nel corso della malattia.
• Scopri ciò che il loro bambino già conosce e vuole sapere sulla malattia. Questo aiuterà a chiarire qualsiasi
• confusione che il loro bambino può avere sui fatti medici.
• Spiegare le informazioni mediche in base a ciò che è giusto per l'età e le esigenze del bambino.
• Sono sensibili alle emozioni e alle reazioni del loro bambino.
• Incoraggia il loro bambino promettendo che saranno lì per ascoltarlo e proteggerlo.

Qual è il ruolo del team sanitario nella comunicazione sul cancro?

I pazienti e gli assistenti familiari possono prepararsi per gli appuntamenti medici.

È utile per i pazienti e gli operatori sanitari pianificare in anticipo per le visite mediche. Quanto segue può aiutarti a ottenere il massimo da queste visite:

• Conservare un file o un quaderno delle informazioni mediche del paziente che includa le date dei test e delle procedure, i risultati dei test e altri record. Porta questo file con te all'appuntamento medico.
• Tenere un elenco di nomi e dosi di medicinali e con quale frequenza vengono assunti. Porta questo elenco con te.
• Utilizzare solo fonti attendibili, come organizzazioni governative e nazionali, se si effettuano ricerche sulle condizioni mediche. Porta questa ricerca con te per discutere con il medico.
• Fai un elenco di domande e dubbi. Elenca prima le domande più importanti.

Se hai molto da discutere con il medico, chiedi se puoi:

• Pianifica un appuntamento più lungo.
• Poni domande per telefono o e-mail.
• Parla con un'infermiera o un altro membro del team sanitario. Gli infermieri sono una parte importante del team sanitario e possono condividere informazioni con te e il tuo medico.
• Porta un registratore o prendi appunti in modo che in seguito puoi ascoltare o rivedere ciò di cui hai discusso.
• Porta un medico di famiglia o un amico alla visita del medico in modo che possano aiutarti a ricordare informazioni importanti dopo la visita.
• I pazienti e gli assistenti familiari dovrebbero parlare prima dell'appuntamento per aiutare a prepararsi per possibili cattive notizie o informazioni diverse da quelle previste.
• I pazienti e gli operatori sanitari possono fare una lista di controllo di domande specifiche sul trattamento.
• Quando parli con il medico, poni domande specifiche su eventuali dubbi. Se una risposta non ti è chiara, chiedi al medico di spiegarla in modo che tu possa capire. Includi le seguenti domande sul trattamento del paziente:
  • Quali cartelle cliniche dovrebbe portare il paziente al trattamento?
  • Cosa può fare il paziente in anticipo per prepararsi al trattamento?
  • Quanto durerà il trattamento?
  • Il paziente può andare da e per il solo trattamento? Qualcun altro dovrebbe andare d'accordo?
  • Un membro della famiglia può stare con il paziente durante il trattamento?
  • Cosa si può fare per aiutare il paziente a sentirsi più a suo agio durante il trattamento?
  • Quali sono gli effetti collaterali del trattamento?
  • Dopo il trattamento, quali problemi dovrebbero essere monitorati? Quando dovrebbe essere chiamato un medico?
  • Chi può aiutare con domande su come presentare richieste di risarcimento?